Результаты в течение 24 часов

*Отобразится в вашем дашборде

Кому подходит наш сервис

Мы помогаем собственникам, управляющим и сетевым проектам видеть реальный уровень сервиса

Владельцу ресторана

Когда собственник хочет видеть реальную картину сервиса, а не отчет на словах.
Управляющим

Когда важно понимать, что происходит в ресторане без личного постоянного присутствия.
Кафе и кофейням

Контролируйте скорость работы, качество и общение с гостями в ежедневном потоке
Сетевым ресторанным проектам

Сравнивайте качество работы разных точек и смотрите все результаты в одном дашборде
Ресторанам без системы KPI

Проверки помогают оценивать команду по конкретным показателям, а не по ощущениям.
Новым ресторанам

Находим слабые места в сервисе и продажах до того, как они станут системными

Как проходит проверка

Подготовка и согласование

Разбираем ваши стандарты, согласовываем чек-лист под ваш формат заведения

Проверка ресторана

Тайный гость посещает заведение, фиксирует сервис, продажи и атмосферу глазами обычного гостя

Обработка отчета

Готовим результаты отчета с необходимыми комментариями и фото в течение 24 часов

Дашборд + Intelligence

Загружаем данные в дашборд, вы видите все оценки, слабые зоны и динамику, а также intelligence-разбор

Что проверяем

Стоимость проверок

Цена меняется в зависимости от формата и количества проверок

Классика

Доступ к визуальному отчету с наглядным дашбордом, где отображаются все ваши проверки

от 6 000 ₽

1 проверка

Intelligence +

Все доступные результаты в дашборде + полный разбор искусственным интеллектом с отслеживанием динамики и SMART-задачами

от 8 000 ₽

1 проверка

Нам доверяют

Мы сотрудничаем с фастфудами, кафе, ресторанами и сетевыми проектами

Почему мы?

Мы — команда с опытом работы в ресторанном бизнесе более 15 лет. Не ищем виноватых, а показываем сильные стороны ресторана и точки роста: что мешает поднять средний чек, возвращаемость гостей и лояльность.

Наши проверки — это не просто заполненный чек-лист. Каждый визит сопровождается подробной аналитикой, оценкой стандартов обслуживания, комментариями по каждому посещению, фотографиями, рекомендациями и удобным онлайн-дашбордом, где можно отслеживать динамику качества сервиса и эффективность работы команды.

Узнайте реальный уровень сервиса

Проведём тестовую проверку — вы компенсируете только заранее согласованную сумму чека. Результат, комментарии и аналитика появятся в вашем дашборде.

Получить бесплатную проверку

Сервис тайных гостей для ресторанов и кафе

Узнайте реальный уровень сервиса